La Transformación Digital y su impulso en la Creación de Valor para las PYMES.
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Resumen
La transformación digital es un componente crítico en el entorno actual para las empresas, especialmente para las pequeñas y medianas empresas (PYMES), al impulsar su competitividad en mercados globalizados. Mediante la automatización de procesos, el comercio electrónico y el análisis de datos, las PYMES optimizan su eficiencia operativa, amplían su presencia en el mercado y ofrecen experiencias más personalizadas a los clientes. Sin embargo, su adopción enfrenta desafíos, particularmente en contextos con limitaciones financieras y falta de infraestructura tecnológica adecuada que obstaculizan el acceso a tecnologías de vanguardia. Además, la implementación de estas tecnologías puede verse afectada por la resistencia interna al cambio, tanto en la gestión como entre los empleados, quienes prefieren mantener prácticas tradicionales, limitando el potencial transformador de la digitalización. Otro reto significativo es la ciberseguridad. A medida que las PYMES digitalizan sus procesos y manejan grandes volúmenes de datos sensibles, la protección de estos activos se vuelve fundamental para evitar riesgos que comprometan la operación y la confianza en la organización. Pese a estos desafíos, la digitalización genera importantes oportunidades. Permite superar barreras, optimizar procesos, reducir costos, acceder a nuevos mercados y desarrollar productos y servicios innovadores, favoreciendo así su sostenibilidad y crecimiento.
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Marcial-Carrillo A., Michael-Pérez, L.C., Lizcano-Sánchez, M. y Carrillo-García E. F. (2025). El Impacto de la Transformación Digital en la Creación de Valor para las PYMES.